銀行の窓口が顧客を迎えます。
銀行の出納係は、顧客が銀行に入るときに最初に会う人物です。 銀行の窓口は、顧客への挨拶、質問への回答、そして彼女の取引の完了を担当します。 窓口係の職務には、小切手の換金、預金の受領、貯蓄債券の販売およびトラベラーズ小切手の販売が含まれます。 銀行によっては、出納係が光熱費の支払いを受領し、預金証書の事務処理を行う場合があります。 候補者がそのポジションに適していることを知らせる窓口を雇うとき、銀行の管理者は重要な属性を探します。
教育資格
銀行の出納係は、高校の卒業証書以上のものを求職に応募するのに必要とすることはめったにありません。 いくつかの銀行出納係は、特に彼らが昇進に興味があるならば、ファイナンスの大学学位を持っているかもしれません、しかしこれは銀行出納係のポジションを得るための典型的な要件です。 銀行の窓口担当者は、アメリカの銀行協会または金融教育協会によって提供されるコースを受講して、新規口座担当者やヘッドテラーなどのよりよい仕事に備えることができます。 通信講座もあります。 いくつかの銀行は首尾よく完了したときにこれらのコースの授業料を返済する。 雇用されている窓口係は通常これらのタイプのコースを受講しますが、競争力を得たい野心的な求職者のためのいくつかのコースがあります。
スキルと資質
銀行の管理者または採用部門は、優れたコミュニケーションスキル、強力な数学スキル、そして心地良い気質を求めています。 テラーは毎日たくさんの取引をします - そして毎日のシフトの終わりにペニーに彼女の現金引き出しを決済しなければなりません。 彼らは一日のほとんどのために公衆を扱うので、窓口係はまた、親しみやすく親しみやすい人格を持っていなければなりません。
銀行の資格
銀行は、出納係に以前の現金処理の経験があることを要求する場合があります。 銀行によっては、窓口担当者がコンピューター端末で作業するため、コンピューターのトレーニングを受けることを希望する銀行もあります。 銀行によっては、経歴調査に合格するために潜在的な窓口係を要求するかもしれません。
トレーニング（講習会）
銀行の窓口担当者は通常、窓口担当者の監督の下で1か月間の実地訓練を行います。 大規模銀行では、現金処理の基本を学ぶために、窓口係は1週間以上の正式なクラスルームトレーニングを完了することがあります。 それから、多くの銀行は、より複雑なタスクに進む前に、預金を受け入れるなどの単純な取引で新しい窓口を始めます。 時には、銀行は訓練期間を一時的または試用期間とみなし、その間に新しい出納係を評価してから、彼女の雇用の将来を決定します。
テラーの2016給与情報
米国労働統計局によると、出納係は27,260で年間平均給与$ 2016を稼いだ。 ローエンドで、窓口係は$ 25の23,230thパーセンタイル給与を獲得しました。つまり、75パーセントはこの金額よりも多く獲得しました。 75thパーセンタイル給与は$ 31,500です。つまり、25パーセントはより高い収入を得ます。 2016では、502,700の人々が米国で窓口係として雇用されていました。
