係争中の料金は深刻な問題です。
あなたはクレジットカード会社が係争中の請求に対してリップサービス以上の支払いをしないと考えることを許されるでしょう。 結局のところ、通常は彼らのせいではない間違いを調査するには時間とお金がかかります。 あなたが彼らが真剣に論争を起しているならば、彼らが主に利己的な理由のためにそうすると仮定することも許されるでしょう。
評判は利益に等しい
クレジットカード事業は、コマーシャルバンキングの最も有利な分野です。 クレジットカード会社は、毎月繰り越される残高に顧客の関心を払って大部分のお金を稼いでいます。 彼らはまた、支払い限度額を超えた支払い、残高の振替、および現金引き出しのために各種手数料を徴収します。 最後に、カード発行者は自分のカードを受け取る商人に請求される取引手数料から利益を得ます。 しかし、結局のところ、顧客は王であり、カード会社とその加盟店の両方が、紛争を解決するために迅速に行動することによって評判を守るためのあらゆる動機を持っています。
紛争プロセス
エラー紛争処理はかなり簡単です。 請求の日付、金額、場所に関する情報、およびそれを紛争する理由を収集し、電話または60日以内に書面でカード発行者に通知してください。 ほとんどの会社は請求を調査している間すぐにあなたのアカウントに入金します。 証明の責任はあなたの主張に異議を唱えるために商人またはサービスプロバイダーにあります。
ロー
クレジットカード会社は、係争中の請求を調査することを法律で義務付けられています。 1975の公正なクレジット請求法は、消費者と債権者の両方に、請求明細書に記載されている未承認または不正確な請求に関する紛争を管理するためのプロセスを提供します。 あなたが誤って請求されたと思うなら、あなたがしたい最後のことはそれを無視することです。 法律では、カード発行者があなたの請求明細書から係争中の請求を削除することを拒否した場合、カード発行者は30日以内に必要な裏付けをもって書面で回答する必要があると規定しています。
より高い賭け金、より大きな戦い
もちろん、正直な商人からお金を絞り出すためにこのシステムを利用しようとする人は常にいます。 詐欺は最終的にすべてのカード保有者に転嫁されるコストがあるので、精通した消費者は詐欺を犯したいと思うかもしれない人々に挑戦する商人の権利を尊重します。 係争中の請求への対応には時間と費用がかかるため、一部の加盟店では$ 25を超える加盟店しか戦っていません。 しかし、原則を引用して、他の多くの人々は調査し、必要であればすべての不正な主張を争うことを誓います。
盗難防止
最近、ニュースには個人情報の盗難に関する話が常にあるようです。 誰かがあなたのカードを盗んだ場合-またはさらに悪いことに、あなたの個人情報を盗み、知らないうちにあなたの名前で口座を開設した場合、すぐにカード発行者、盗まれたカードを受け入れた商人、3つの主要な信用報告会社-Experian、 EquifaxおよびTransUnion。 あなたの個人的な責任は法律によって$ 50に制限されていますが、そのような状況の前に出て行くことで、将来の多くの頭痛を免れることができます。
