営業管理者の義務は何ですか?

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営業管理者が営業チームをサポートします。

セールスアドミニストレータはセールスチームに不可欠なサポートを提供します、そしてあなたがチームの一員であることからエネルギーを引き出すならば、それはあなたにとって良い仕事かもしれません。 販売管理者は、受注の効率的な処理に責任を持ち、顧客からの問い合わせを処理して電話をかけることによって、現場の営業担当者の生産性を向上させるのに役立ちます。 この重要なポジションは、顧客サービスの質と販売目標の達成に貢献します。

注文処理

管理者は、電話、手紙、Eメール、またはWebサイトで会社に届く販売注文を処理します。 営業担当者またはテレセールススタッフによって生成された注文も処理します。 管理者は注文をチェックして、顧客が価格、割引、製品番号などの正しい詳細を入力したことを確認します。 彼らは、問い合わせを解決したり、サイズや色など欠けている情報を入手したりするために顧客に連絡します。 それはあなたが彼らが顧客にとってより大きな失望になる前にあなたが小さな問題を解決する方法です。

注文入力

販売管理者は、注文の詳細をコンピュータシステムに入力し、その注文を生産部門または発送部門に転送し、在庫の有無や納期の確認を求めます。 だから、あなたはコンピュータとあなたの会社の社内システムの周りのあなたの道を知る必要があります。 また、配達と連絡先の詳細が正しいことを確認し、変更があれば顧客レコードを更新します。 彼らは生産や発送に注文をリリースする前に、彼らは顧客の支払いやクレジットの状態を確認したり、セールスマネージャーから承認を得なければならないかもしれません。 注文が完了すると、彼らは請求書を準備するように財務部門に助言します。

顧客レコード

管理者は顧客の販売記録を管理します - あなたが詳細志向の人であれば問題ありません。 連絡先の詳細やアカウントを管理している担当者の名前など、新規顧客のレコードを作成します。 彼らは注文と請求書の詳細で記録を更新します。 これらのレコードは、売上レポートおよび将来の売上およびマーケティングキャンペーンの計画に役立つデータを提供します。

営業サポート

営業担当者は、営業担当者がオフィスを離れているときにサポートを提供します。 顧客からの電話や電子メールを受け取り、緊急の問題について担当者に警告します。 これらは、価格見積もりや納期の要求など、顧客からの日常的な要求を処理します。 彼らはまた、営業担当者または顧客からの技術的な質問を適切な部署に渡します。 彼らは注文や配達の代表を更新します。 このサポートは、フィールドセールスチームが生産性を高め、顧客との取引に集中するのに役立ちます。

営業チーム管理

営業管理者は、営業の記録を管理し、それを目標と比較して、営業マネージャや担当者がチームの進捗状況を監視できるようにします。 彼らはまた、燃料やホテルの宿泊施設などの営業担当者の経費を記録および処理し、予算に対するレポートを作成します。

秘書および行政助手のための2016給与情報

米国労働統計局によると、秘書と行政助手は38,730で年間平均給与$ 2016を稼いだ。 ローエンドでは、秘書と管理アシスタントは$ 25の30,500thパーセンタイル給与を得ています。つまり、75パーセントはこの額を超えたことを意味します。 75thパーセンタイル給与は$ 48,680です。つまり、25パーセントはより高い収入を得ます。 2016では、3,990,400の人々が米国で秘書および行政助手として雇用されていました。